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Tutte le merci viaggiano assicurate e spedite franco magazzino cliente utilizzando il corriere DHL o Mailboxes. Grazie a questa politica viene garantita la consegna in 24-36 ore e il tracking della spedizione in tempo reale.
Per utilizzare questa funzione è necessario che ci richiediate il numero di “lettera di vettura”, per telefono allo 02 4800 9757 int. 205 oppure per email a support@dspmindustria.it.
Con tale numero vi basterà collegarvi al sito del corriere e digitare sotto il titolo “Ricerca con ID collo cliente”, il numero della lettera di vettura per avere ogni informazione sulla spedizione.
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Riparazioni, verifiche e modifiche
Quando si rende necessario restituire dei prodotti è necessario disporre prima dell'invio del numero RMA (Return Material Authorization). Maggiori informazioni riporterete sul modulo meglio saremo in grado di provvedere alla riparazione, verifica o modifica richiesta. Una volta ricevuto il Modulo Restituzione Materiale provvederemo a inviarvi direttamente il numero RMA da riportare a chiare lettere sul pacco e/o sulla bolla di spedizione oppure a contattarvi telefonicamente per ulteriori chiarimenti. La merce va spedita al nostro indirizzo:
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